AccediMenu
E-mail > FAQ

Come aprire un'e-mail?
Un solo clic seleziona l'e-mail. Devi cliccare due volte sull'oggetto per aprirla.

Come inviare un'e-mail a destinatari multipli?
Ci sono due modi per farlo. Sulla lista contatti, seleziona i destinatari e clicca E-mail. Per un'email già scritta, digita le prime lettere nella casella A per visualizzare i contatti da selezionare.

Come selezionare o spostare una o più e-mail?
Un solo clic seleziona la prima e-mail. Puoi spostare il cursore e usare le tecniche della tastiera. Per selezionarne altre singolarmente premi Ctrl + clic. Per selezionarne in un unico colpo diverse che seguono, premi Shift + clic. Puoi deselezionarle singolarmente con Ctrl + clic. Per spostare la selezione, tieni premuto, trascina e sposta alla cartella desiderata.

Come spostare una o più e-mail da una lista?
Una volta selezionate le e-mail, trascina semplicemente le tue e-mail alla cartella sulla sinistra e rilascia.

Come inserire un'immagine nel corpo dell'e-mail?
Ci sono due modi per farlo.
1/ Se l'immagine è già online, usa il pulsante Inserisci immagine e digita l'URL completo.
2/ Altrimenti, prima carica l'immagine. Poi usa il pulsante Inserisci immagine. La tua immagine apparirà nella lista. Selezionala. Qualunque immagine caricata nel corpo dell'e-mail di solito non viene mostrata come allegato.

Come inviare file grandi per e-mail?
Non è consigliabile inviare file grandi come allegati perché la casella di destinazione potrebbe avere delle limitazioni o perché riceve le sue e-mail da un client mail. Di conseguenza e-nautia consiglia di usare il file teleporter. Poi dovrai solo copiare l'URL.

Come recuperare le e-mail conservate in una casella vecchia?
Con e-nautia, hai a disposizione lo strumento Copia Mail per copiare i tuoi messaggi da una casella all'altra.

Come funzionano antispam e antivirus?
Quando viene identificato un codice nocivo (ad esempio, un programma virus o contenuti di tipo phishing), l'antivirus distrugge sistematicamente l'e-mail prima che raggiunga la tua cartella. Se l'e-mail sopravvive, l'antispam assegna una nota a ciascuna e-mail a seconda del livello di indesiderabilità. Infine, è il tuo filtro personale che classifica le tue e-mail nella cartella inbox, nella cartella spam o in altre cartelle.

Non posso spostare un'e-mail nella Cartella Spam.
Per spostare un'e-mail spostata dal filtro, devi contrassegnarla come letta.

Come posso evitare che alcune e-mail vengano classificate come spam?
All'interno dei filtri, se l'opzione antispam Non filtrare i miei contatti è attiva, aggiungi semplicemente il mittente ai contatti.

Posso inviare e-mail di massa?
Secondo i Termini d'uso rilevanti, inviare e-mail non richieste (spam) è proibito. Anche l'invio di e-mail commerciali e qualunque altro tipo di richiesta di voti è proibito. Qualunque e-mail che non rispetta questi termini può portare alla sospensione dell'account. Per l'invio di messaggi di massa, devi necessariamente utilizzare una soluzione adattativa come SendInBlue.

Ricevo spam da un utente e-nautia. Come e dove la riporto?
e-nautia ha un servizio dedicato a questo tipo di reclami nel menu Help. Inviaci semplicemente l'e-mail completa (incluso l'header).

Posso cambiare il mio indirizzo su e-nautia e conservare le mie e-mail?
Puoi cambiare il tuo indirizzo e-mail e conservare le tue e-mail usando questo modulo.

La mia casella si carica troppo lentamente.
Per ottimizzare i tempi di caricamento, elimina le e-mail non necessarie e organizza le tue e-mail in cartelle.

DeutschEnglishEspañolFrançaisItalianoPortuguês
© e-nautia[IT] ▲ Termini di Utilizzo Newsletter Contatti Aiuto