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Informativa sulla Privacy

L'informativa sulla privacy di eno raduna elementi fissati nei termini d'uso del sito e nelle pratiche comuni.

Definizioni preliminari

La confidenzialità è definita dall'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) come "garanzia che le informazioni siano accessibili solo da chi è autorizzato ad averne accesso".
Le informazioni di carattere personale sono informazioni che permettono di identificarti direttamente o indirettamente.

Identità digitale

Quando crei un account, l'identificatore "login" creato e il nome sono pubblici. Se vuoi rimanere anonimo, puoi usare uno pseudonimo nel rispetto delle condizioni d'uso. Puoi aggiungere elementi privati al tuo profilo, conservarli, condividerli con i tuoi contatti o renderli pubblici. Puoi sempre modificare, disattivare o eliminare gli elementi che costituiscono il tuo profilo o la tua identità digitale.

Servizi di comunicazione

eno fornisce molti servizi di comunicazione. Alcuni sono privati, come ad esempio e-mail, messaggi privati tra membri ed SMS. Per questi servizi, eno impone confidenzialità alle sue infrastrutture. Inoltre, al contrario di altri servizi, eno non inserisci link pubblicitari sulle tue e-mail, non usa i contenuti delle tue email per mostrarti annunci personalizzati e non usa i tuoi numeri di telefono o altre coordinate per inviarti pubblicità senza il tuo consenso.
Gli altri servizi di comunicazione sono pubblici, come ad esempio i messaggi sui forum, gli articoli o i commenti sugli spazi. Ciononostante, puoi eliminare i tuoi messaggi (online o chiedendo aiuto all'assistenza), come quelli pubblicati sul tuo spazio e puoi proibire la pubblicazione di messaggi sul tuo spazio.

Disco virtuale

eno ti offre di conservare file online attraverso il suo servizio "disco virtuale". Questo servizio fornisce diversi livelli di condivisione, da pubblica a privata e anche ristretta. Quando le directory e i file sono privati, essi sono accessibili solo tramite il tuo account. Ovviamente questo non vale più se permetti ad alcuni membri di accedervi o se li rendi pubblici.

Elaborazione dei dati

Come molti siti web, eno utilizza diversi fornitori di terze parti per assicurare un adeguato funzionamento, la sua presenza online e per costruire la sua infrastruttura. eno sceglie solo compagnie fidate e riconosciute. Tuttavia, eno non condivide le tue informazioni private con queste compagnie a meno questo non sia richiesto per il corretto funzionamento di un servizio (ad esempio il numero di cellulare agli operatori telecom per l'invio di SMS). In questi casi vengono trasmesse solo le informazioni strettamente necessarie, nel rispetto della nostra informativa sulla privacy.

Uso di cookie e sessioni

Un cookie è un piccolo file di testo conservato sul tuo hard drive dal tuo browser su richiesta dei siti web che visiti. Questa funzione è essenziale per aprire e usare un account su eno. Ci permette di assicurare che i dati della sessione vengano inviati al destinatario giusto.
D'altra parte, quando provi ad effettuare il login, il sito web ti chiede se vuoi mantenere attiva la sessione sul tuo computer. Usando questa opzione, il tuo login viene associato ad una chiave speciale conservata in un cookie per automatizzare l'apertura della sessione ogni volta che visiti eno. Questo cookie viene automaticamente distrutto dopo un mese o se utilizzi la funzione Effettuare il logout (cliccando nell'angolo in alto di qualunque pagina). Se per sbaglio effettui il login mantenendo la sessione attiva su un computer pubblico e ti dimentichi di effettuare il logout, tutto quello che devi fare è effettuare il login su un altro computer per rendere non valida la chiave all'apertura successiva di quel browser.
Se non mantieni attiva la sessione sul tuo computer, tutto ciò che devi fare per effettuare il logout è chiudere il browser.
eno può utilizzare altri cookie (ad esempio per la scelta della lingua o per l'esecuzione di statistiche anonime), ma non conserva altri dati personali su di essi.

Sicurezza della comunicazione

eno assicura automaticamente le tue comunicazioni tra il tuo computer e il sito web usando il protocollo HTTPS. Su altri protocolli (FTP, IMAP, POP, SMTP…), il criptaggio viene fatto secondo la scelta dell'utente nelle impostazioni del software di connessione che usa. eno consiglia espressamente di attivare il criptaggio sul software.
In larga misura, per la tua sicurezza su Internet assicurati di usare computer pulito, aggiornato e protetto da un antivirus. eno mette a tua disposizione una speciale guida per aiutarti.

Sicurezza dei dati conservati

eno implementa tutte le misure di sicurezza necessarie per prevenire l'accesso non autorizzato, l'alterazione, la diffusione o la distruzione dei tuoi dati. I server eno sono situati diversi data center nell'Unione Europea. Le comunicazioni tra i server sono criptate sistematicamente. I dati vengono conservati in tempo reale attraverso dischi multipli con un sistema RAID. Ulteriori backup vengono fatti nei centri con accesso isolato e rinviato. L'obiettivo è assicurare il recupero dei dati anche in caso di gravi incidenti. Le misure di sicurezza sono anche fisiche: monitoraggio continuo, sistemi antifurti, antincendio, alimentazione elettrica d'emergenza, ecc.

Sorveglianza di massa

Alcune organizzazione, in particolare quelle governative, hanno impostato dei dispositivi che permettono di raccogliere e monitorare massicciamente il traffico su Internet. Anche se spesso vengono menzionate alcune ragioni di sicurezza, ci sono anche ulteriori motivazioni economiche come ad esempio il saccheggio di dati critici di compagnie straniere. Ci sono anche motivazioni politiche, come l'idea di monitorare gli oppositori o di controllare meglio l'opinione pubblica. Dal punto di vista della legge europea, questi dispositivi sono illegali e violano i diritti fondamentali. Di fatto, per essere legittimato, ogni cyber monitoraggio deve essere legittimato per emanazione di un'autorità giudiziaria indipendente e deve essere applicato solo alle persone sospettate di aver commesso o di stare per commettere atti illeciti o criminali. Per proteggere la tua privacy, invitiamo semplicemente tutti gli utenti ad utilizzare il criptaggio di eno a loro disposizione (vedi precedente articolo "Sicurezza della comunicazione") per rendere inutilizzabili i dati che potrebbero essere raccolti illegalmente. eno assicura che l'accesso o la trasmissione dei dati personali vengono fatti nel rispetto dei diritti fondamentali ed è contraria a qualunque richiesta illegittima.

Diffusione di dati privati

I tuoi dati privati non sono destinati ad abbandonare eno, ad eccezione dei seguenti casi:
· quando la funzionalità di un servizio lo richiede,
· quando ci hai dato il tuo permesso,
· quando il tuo account è stato soggetto ad utilizzo non autorizzato e/o contrario alle condizioni d'uso e la prevenzione o riparazione dei danni lo richiede,
· quando riceviamo una richiesta legittima di un'autorità giudiziaria

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